Envíos, cambios y devoluciones
ENVÍOS
Los pedidos realizados en Mi Little World se preparan y envían desde España.
Los gastos de envío y las condiciones aplicables se mostrarán durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Una vez realizado el envío, recibirás la información disponible para poder realizar su seguimiento.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino y de la empresa de transporte.
DEVOLUCIONES
En las compras realizadas a través de nuestra tienda online, el cliente dispone del plazo legal establecido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para solicitar una devolución, puedes contactar con nosotros en:
Los productos deberán devolverse en un estado adecuado para su comprobación.
Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente cuando corresponda legalmente.
El reembolso se realizará conforme a los plazos y condiciones establecidos por la normativa vigente.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Los productos realizados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, como productos con nombre u otras características solicitadas expresamente, quedan excluidos del derecho de desistimiento cuando así lo establece la normativa vigente.
TELAS CORTADAS A MEDIDA
Las telas que se corten específicamente según la cantidad solicitada por el cliente quedan excluidas del derecho de desistimiento cuando se trate de un producto preparado conforme a las especificaciones del cliente y resulte aplicable la excepción legal correspondiente.
Esta exclusión no afecta a los derechos del cliente cuando exista un defecto, una falta de conformidad o se haya enviado un producto diferente al solicitado.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contacta con nosotros en milittleworld2026@gmail.com, indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.
En estos casos se aplicarán los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
Los productos cuentan con la protección legal frente a faltas de conformidad establecida por la normativa aplicable.
CAMBIOS
Si deseas realizar un cambio, contacta previamente con nosotros en milittleworld2026@gmail.com para indicarte cómo proceder.
Los productos personalizados y las telas cortadas a medida estarán sujetos a las excepciones legalmente aplicables.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Si deseas cancelar un pedido, contacta con nosotros lo antes posible.
Intentaremos gestionar la cancelación siempre que el pedido todavía no haya sido preparado o enviado.